どうも、チンパンジーまさるです。
メルカリで出品していると、
「お値引きは可能ですか??」
といった値引きコメントがバンバン付くかと思います。
中には2万円で出品している商品に対して、
「お金がないので2000円にして下さい!」
といったネタなのか本気なのか分からない交渉コメントがつくことも・・・(多分本気なんでしょうけど)
メルカリ利用者の多くが『値下げ交渉』で悩まれているようで、「メルカリは値引き交渉が面倒だからヤフオクで販売します」とメルカリ離れの要因にもなっているとか。
まあ、買い手としては1円でも安く購入したいのでしょうが、出品者側としては正直な話ウザいんですよね。
「2万円で出品しているんだから2万円で買えよ!」
というのが多くの出品者にとっての本音だと思います。
しかし、そんなウザい値引き交渉はある程度の対策は可能です。
ストレスでメルカリからの引退を考えてしまう前に、今回紹介する対策を是非お試しください。
ユーザー名・プロフ・商品説明に値引き不可を記載する
基本的に以下の3つに値引き不可である旨を記載することで、値引きコメントはほぼ来なくなります。
[box class="blue_box" title="]- ユーザー名
- 商品説明欄
- プロフィール
まずは【まさる@お値引き不可】といった感じで、ユーザー名に値引き不可であることを記載しましょう。
それか【まさる@プロフ必読!】と記載してプロフィールに誘導するのもオススメです。
次に、商品説明欄のなるべく上部あたりに値引き不可と記載して出品することも重要です。
なぜ説明欄の上部かというと『ユーザーの目に止まりやすいから』です。
逆に説明欄の下部に記載してしまうと、最後まで読むのが面倒というユーザーの目に止まりにくいという欠点があります。
実際に最後まで読まずに購入する輩はかなり多いですからね。
値下げコメントだけでなく、重要なことは商品説明の上部に記載することをオススメしますよ。
あとは、プロフィールに値引き不可の理由を記載するのも効果があります。
「ギリギリの価格で出品しているのでお値引きはご容赦下さい」
とでもプロフに記載しておきましょう。
最初にも述べたように、
ユーザー名、プロフィール、商品説明欄の3つに値引き不可を記載すれば値引きコメントはほぼ来なくなるのでオススメですよ。
それでも値引き交渉が来る場合・・・
ここまで対策しても、
日本語が読めないのか「値下げは可能ですか?」とコメントが来ることもあります。
というか頻繁に来ます。
そんな非常識なユーザーは無視してしまいましょう。
はっきりいって、そのようなユーザーとは値引きしてまで取引する必要はありません。
説明文すら読まない人は決まって変な自己ルールを押し付けてきますからね。
関わるとトラブルになる確率が非常に高く、クレーマーなどに進化されたら堪ったものではないので、最初から関わらないことをオススメします。
プロフィールか商品説明のどちらかに、
「お値引きのコメントへは返信しませんのでご了承ください」
とあらかじめ記載しておけば合法的に無視できるのでオススメですよ。
[box class="yellow_box" title="合わせて読みたい"]初心者必見!メルカリに存在するローカルルールを1つずつ解説する!
[/box]最終手段ブロックする
値下げコメントを無視しても、1日に何回も「返信して下さい」などと、しつこくコメントを送ってくるユーザーも中には存在します。
そんなヤバいユーザーはさっさとブロックしてしまいましょう。
ブロックをされたユーザーは、こちらの商品に対してコメントも購入もできなくなります。
[box class="blue_box" title="ブロックのやり方"]- ブロックするユーザーをタップ
- 右上の【・・・】をタップ
- この会員をブロック
コメント欄などでの言動で、「変なユーザーだな」と直感で感じたのであれば、すぐにそのユーザーをブロックすることをオススメします。
「お客さんが一人減ってしまうじゃん!」と思うかもしれませんが・・・
僕の経験上、変なユーザーと取引すると決まってトラブルになります。
だから直感で「こいつヤバそうだな」と感じたら、間違っても自分の商品を購入されないためにブロックをします。
メルカリではトラブルが起きた際は購入者のほうが優位なので、自己防衛のためにブロックをすることも重要ですよ!
仮に変なユーザーに絡まれたときの対処法については以下の記事をご参考下さい。
ヤフオクをベースに解説していますがメルカリでも応用が可能です。
[box class="yellow_box" title="合わせて読みたい"] [/box]